Câu hỏi/bài tập:
Lý giải vì sao khi nói và nghe cần lưu ý các điểm nêu trên. Trong giao tiếp nói nghe, em còn những hạn chế, thiếu sót gì?
Đọc kỹ kiến thức phần phương pháp nói và nghe
+ Thực hành theo quy trình: Khi nói, việc sắp xếp và phát triển ý tưởng một cách cấu trúc giúp người nghe dễ hiểu và tiếp thu thông điệp của bạn. Khi nghe, việc hiểu rõ và phân tích ý tưởng từ người nói cũng cần sự tập trung và kỹ năng lắng nghe.
+ Chú ý kỹ năng chưa tốt Diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng và logic giúp người nói truyền đạt thông điệp của mình một cách chính xác và hiệu quả hơn. Ngược lại, khi nghe, việc tập trung vào cách người khác diễn đạt ý tưởng cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về quan điểm của họ.
Advertisements (Quảng cáo)
+ Rèn luyện cả ba yêu cầu: Việc lưu ý đến cách diễn đạt ý tưởng và cấu trúc thông điệp giúp tăng tính thuyết phục và ảnh hưởng của bạn trong giao tiếp. Các kỹ năng này cũng là yếu tố quan trọng trong việc giải quyết xung đột và đàm phán.
Tuy nhiên, trong giao tiếp nói và nghe, một số hạn chế và thiếu sót phổ biến có thể bao gồm:
+ Thiếu kỹ năng lắng nghe: Đôi khi, người nói có thể không lắng nghe một cách chân thành và toàn diện, dẫn đến sự hiểu lầm và nhận định không chính xác về ý kiến của người khác.
+ Thiếu kỹ năng diễn đạt: Một số người có thể gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng của mình một cách rõ ràng và logic, dẫn đến sự mơ hồ và không hiệu quả trong giao tiếp.
+ Thiếu tập trung: Sự thiếu tập trung có thể làm giảm khả năng tiếp thu thông điệp của người nghe và làm mất đi sự hiểu biết và thấu hiểu trong giao tiếp.
+ Thiếu khả năng phản hồi: Kỹ năng phản hồi là quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và tạo điều kiện cho sự tương tác hiệu quả. Thiếu khả năng này có thể làm giảm tính tương tác và sự kết nối trong giao tiếp.