Trao đổi về những cách từ chối trong các tình huống khác nhau.
Dựa vào gợi ý và thảo luận đưa ra những cách từ chối ở các tình huống khác nhau.
Bước 1. Nhận diện được các tình huống cần từ chối.
- Từ chối trực tiếp. Từ chối trong các tình huống có thể gây hại cho mình và người khác.
- Từ chối trì hoãn. Từ chối khi không có khả năng, điều kiện để thực hiện, cần thời gian để suy nghĩ.
Advertisements (Quảng cáo)
- Từ chối đàm phán. Từ chối khi có phương án thay thế.
Bước 2. Xác định cách từ chối phù hợp.
- Từ chối trực tiếp. Nói “không” trong các tình huống có thể gây hại cho mình và người khác.
- Từ chối trì hoãn. Để nghị cho thêm thời gian để suy nghĩ hoặc thêm điều kiện hỗ trợ.
- Từ chối đàm phán. Đề xuất tìm người thay thể hoặc thay đổi nhiệm vụ phù hợp hơn.
Bước 3. Thực hiện theo cách đã xác định.