Câu hỏi/bài tập:
Xây dựng các tình huống giao tiếp để rèn luyện kỹ năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lí.
Xây dựng các tình huống giao tiếp để rèn luyện kỹ năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lí.
Tình huống bất đồng quan điểm:
- Bạn đang thảo luận về một chủ đề với bạn bè và bạn nhận ra rằng bạn có quan điểm khác biệt.
- Bạn cảm thấy tức giận và muốn tranh cãi với bạn bè.
- Hãy điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý bằng cách:
+ Hít thở sâu và giữ bình tĩnh.
+ Lắng nghe quan điểm của bạn bè một cách cởi mở.
Advertisements (Quảng cáo)
+ Trình bày quan điểm của bạn một cách rõ ràng và tôn trọng.
+ Tìm kiếm điểm chung và thảo luận để tìm ra giải pháp chung.
Tình huống bị chỉ trích:
- Bạn đang làm việc nhóm và bạn nhận được lời chỉ trích từ một thành viên trong nhóm.
- Bạn cảm thấy buồn bã và muốn phản ứng tiêu cực.
- Hãy điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý bằng cách:
+ Cảm ơn người đã cho bạn lời góp ý.
+ Lắng nghe lời góp ý một cách cởi mở.
+ Hỏi lại để hiểu rõ hơn về lời góp ý.
+ Chấp nhận lời góp ý và sửa đổi hành vi của bạn.